Hadoop2.6.4的高可用(HA)集群中，当NameNode无法自动切换时，可能是因为以下几个原因：配置文件问题、JDK版本问题、网络问题、或者是节点状态不正常。下面将针对这些问题逐一进行解答。

## 1. 配置文件问题

首先，要确保在配置文件`hdfs-site.xml`中正确设置了`dfs.ha.automatic-failover.enabled`为`true`，这样才能启用自动切换功能。同时，还需要设置`dfs.client.failover.proxy.provider`参数为`org.apache.hadoop.hdfs.server.namenode.ha.ConfiguredFailoverProxyProvider`，以便在客户端发生故障时自动切换到备用NameNode。

此外，还需要在`core-site.xml`文件中配置`fs.defaultFS`参数为`hdfs://`，其中``是你配置的NameNode服务的名称。确保这些配置文件被正确加载并生效。

## 2. JDK版本问题

Hadoop的HA集群要求JDK版本为1.7或1.8。请确保你的集群上使用的是支持的JDK版本，并在每个节点上配置正确的JAVA_HOME环境变量。

## 3. 网络问题

在HA集群中，所有的节点之间必须进行相互通信。请确保你的集群中每个节点之间的网络连接是正常可用的，可以通过`ping`命令测试节点之间的连通性。

另外，如果你的集群中使用了防火墙，需要确保在防火墙配置中允许Hadoop的相关端口通信，比如NameNode的RPC端口、JournalNode的通信端口等。

## 4. 节点状态异常

如果以上都没有发现问题，那么可能是由于节点状态异常导致自动切换无法工作。你可以通过以下方式来检查节点的状态：

- 使用`jps`命令检查每个节点上运行的进程是否正常，确保主NameNode和备用NameNode都处于运行状态。
- 查看Hadoop的日志文件，特别是NameNode的日志文件，检查是否有任何异常或错误信息。
- 检查JournalNode的状态，确保JournalNode正常运行，并且所有的NameNode都能够连接到它。

如果节点的状态异常，你可以尝试重新启动相关的进程或者集群来恢复正常状态。

希望以上解答能帮到您解决问题。如果问题还存在，请提供更多详细信息，以便我们给出更准确的解决方案。