一、重新安装 Word 软件

如果 Word 文档打不开，那么首先可以考虑重新安装 Word 软件，因为有可能是 Word 软件本身出现了问题，导致 Word 文档打不开。而重新安装 Word 软件可以解决这个问题，当然，在重新安装 Word 软件之前，也要检查一下系统中是否有其他 Word 软件，如果有的话，需要先卸载掉，以防止出现冲突。

二、更新 Word 软件

如果 Word 文档打不开，可以尝试更新 Word 软件，因为有可能是 Word 软件的版本太低了，而 Word 文档是新版本的格式，所以 Word 软件无法打开新版本的 Word 文档。因此，在更新 Word 软件之前，也要先检查一下 Word 文档是什么版本的，以便确定 Word 软件要更新到什么版本。

三、检查文件完整性

如果 Word 文档打不开，那么还可以考虑检查文件完整性，因为有可能 Word 文档损坏了，而导致 Word 文档打不开。因此，可以使用检查文件完整性的工具来检查 Word 文档，以确定 Word 文档是否损坏，如果损坏的话，可以使用备份的 Word 文档来恢复文件。